교환 및 반품 안내
- 주문일 기준 배송완료까지 평균 2~3영업일 소요됩니다.
- 제품을 공급 받으신 날로부터 3일이내 교환 및 반품 신청을 해주시고 7일이내 본사로 배송이 완료된 건에서만 가능합니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 서포터님의 사용으로 제품이 훼손된 경우. (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장비닐 및 습자지 등을 훼손한 경우는 제외)
- 서포터님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 현저히 감소한 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
- 포장, 구성품, 제품 또는 라벨택이 훼손된 경우에는 교환 및 반품이 불가합니다.
* 단순변심에 의한 교환 및 반품을 요청하실 경우, 교환 시에는 왕복 택배비 8,000원, 반품 시에는 10,000원을 서포터님께서 부담하셔야 합니다. (색상, 사이즈 교환 등 포함)
* Family 와 Friend 등급의 서포터님께서는 단순변심의 교환 및 반품 비용은 제외됩니다.
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